Servicios

Servicio Tecnico

Tech Call no sólo significa productos innovadores, de calidad y especialmente compatibles con el medio ambiente, sino también amplios servicios. En Tech call nos importan nuestros clientes, por eso contamos experiencia técnica, con una plataforma de atención disponible para usted, incluso los fin de semana.

Servicio de cliente fantasma

El “Cliente Misterioso o cliente fantasma” es una técnica utilizada por las empresas para evaluar la atención y calidad del servicio a sus clientes. Tech Call puede ayudar y evaluar la experiencia de su negocio para mejorar ganancias. Las “compras misteriosas” eran una práctica común a principios de 1940 como una forma de medir la integridad de los empleados. Tras concretar previamente, un cuestionario con la empresa de los aspectos a evaluar, el cliente misterioso realiza una visita al centro de trabajo indicado.